مجاني للمشغّلين
مركز إرسال رقمي لأسطولك.
يجمع Melly بين تطبيق الركاب وتطبيق السائق ولوحة تحكم لإدارة الشركة. أنت تحدد الأسعار والمسارات، ويقبل السائقون الطلبات على هواتفهم الذكية، وتتحول المدفوعات الإلكترونية إلى تسويات مفصّلة بالكامل.
- 0 PLN للمشغّلين – بلا اشتراك وبلا رسوم
- الركاب يدفعون مسبقًا عبر BLIK أو البطاقة أو Apple Pay أو Google Pay
- عرض توضيحي مجاني وتهيئة مجانية للشركة
لمن هذه المنصة
منصة واحدة لنوعين من الشركاء
مشغّلو الميليكس
طلبات الركاب مباشرةً، وتطبيق للسائق، ولوحة لإدارة الأسطول والفريق، وتحليلات، وتسويات المدفوعات الإلكترونية.
استكشف لوحة التحكمالمعالم والمنشآت
اعرض منشأتك على السياح في دليل Melly – مع وصف ومعرض صور وساعات العمل وخريطة، في التطبيق الذي يستخدمونه أثناء تنقلهم. يمكنهم شراء التذاكر مباشرةً من هواتفهم مع رمز QR للدخول، ويمكن أن تصبح منشأتك وجهةً لرحلات الميليكس.
أضف معلمك
سوق مصغّر للرحلات
كيف يتحول الطلب إلى رحلة مدفوعة
- الخطوة 1:
الراكب يرسل طلبًا
الوجهة وعدد الأشخاص ونقطة الانطلاق عبر GPS. يبقى الطلب نشطًا لمدة دقيقتين.
- الخطوة 2:
السائقون يتلقّون تنبيهًا
يصل إشعار بصوت واهتزاز إلى السائقين الذين لديهم مقاعد شاغرة ووجهة مطابقة – وعلى Android حتى على شاشة القفل.
- الخطوة 3:
السائق يقدّم عرضًا
سعر التذكرة تحدده الشركة، مع خصم اختياري من السائق. يحجز العرض المقاعد في المركبة.
- الخطوة 4:
الراكب يدفع إلكترونيًا
BLIK أو البطاقة أو Apple Pay أو Google Pay. بعد الدفع، ينشئ النظام تسوية ويرسل تأكيدات بصيغة PDF.
- الخطوة 5:
رمز PIN يُنهي الرحلة
يُدخل السائق رمز PIN الخاص بالراكب – فتُحتسب الرحلة ويبقى عدد الركاب في المركبة محدّثًا.
لوحة تحكم المشغّل
لوحة تحكم تغنيك عن الدفتر والهاتف
اضبط كل شيء في لوحة التحكم على الويب، وأدِر العمل ميدانيًا عبر تطبيق السائق.
التحليلات
الإيرادات والرحلات والركاب وأداء السائقين والمركبات. مقارنة الفترات والتصدير إلى PDF/XLSX.
التسويات
كل دفعة مفصّلة: سعر التذكرة والخصم والاستقطاعات وصافي الدخل. التصدير إلى PDF/XLSX.
الأسطول
المركبات مع عدد المقاعد ورقم التسجيل والرقم الجانبي والصور. احظر مركبة بنقرة واحدة.
الفريق
دعوات عبر البريد الإلكتروني، وأدوار، وصفة السائق «الموثوق»، وإعادة تعيين آمنة لرمز PIN.
المسارات والتذاكر
مسارات مع محطات على الخريطة، وعروض، وقوائم أسعار التذاكر. أعد ترتيب كل شيء بالسحب والإفلات.
الشكاوى
محادثة مع الراكب، وقبول الشكوى مع تحديد مبلغ الاسترداد، وتصعيد تلقائي للحالات التي لم تُحل خلال 7 أيام.
شروط المشغّل
محرر بقالب جاهز، وسجل للإصدارات، وملف PDF يوافق عليه الراكب قبل الدفع.
تطبيق السائق
تطبيق Melly نفسه – أدِر هاتفك أفقيًا، وأكّد رمز PIN، واقبل الطلبات من منطقتك.
لماذا Melly
مكالمات أقل، رحلات أكثر
طلبات بلا موظف إرسال
تصل الطلبات مباشرةً إلى السائقين في المنطقة الذين لديهم مقاعد شاغرة.
الدفع قبل الرحلة
يدفع الراكب إلكترونيًا قبل الصعود، ويؤكد رمز PIN أن الرحلة قد تمت.
مجاني للمشغّلين
لا تدفع شيئًا مقابل التطبيق أو لوحة التحكم أو العرض التوضيحي أو تهيئة الشركة. تُضاف عمولة Melly إلى السعر الذي يدفعه الراكب.
شفافية كاملة
كل دفعة وخصم واستقطاع ظاهر في التسويات والتقارير.
حاسبة التوفير
كم من الوقت والمال ستستعيد؟
احسب كم يكلّفك اليوم استقبال الطلبات عبر الهاتف. مع Melly، تصل الطلبات مباشرةً إلى السائقين ويدفع الركاب في التطبيق – بلا مكالمات وبلا موظف إرسال.
توفيرك في هذا الموسم
- الوقت المستعاد
- 120 ساعة
- 120 دقيقة يوميًا
- المال الموفَّر
- 4,200 PLN
- طلبات بلا مكالمات هاتفية
- 2,400
- تكلفة Melly للمشغّلين
- 0 PLN
تقدير مبني على البيانات التي أدخلتها. نفترض أن الطلبات المقدَّمة عبر التطبيق لا تحتاج إلى معالجة هاتفية.
احجز عرضًا توضيحيًا مجانيًاالأمان واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
حماية البيانات مدمجة في المنصة
بيانات شخصية مشفّرة
البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم العائلة مشفّرة في قاعدة البيانات، ويجري البحث عبر فهارس HMAC.
عزل الشركات
شركات عديدة على منصة واحدة – مع فصل البيانات على مستوى الشركة وعبر سياسات الوصول.
موافقة المستخدم وحقوقه
موافقات تفصيلية، وتصدير البيانات، وإخفاء هوية الحسابات غير النشطة لمدة 3 سنوات.
الحماية من إساءة الاستخدام
تحديد معدل الطلبات، وحماية تسجيل الدخول من الروبوتات، وقفل رمز PIN بعد المحاولات الفاشلة، ونسخ احتياطية يومية.
الانضمام
ابدأ مجانًا في أربع خطوات
- الخطوة 1: الطلبأدخل بريدك الإلكتروني ووافق على الشروط.
- الخطوة 2: الحسابعيّن كلمة المرور عبر الرابط المرسل في البريد الإلكتروني.
- الخطوة 3: بيانات الشركةالرقم الضريبي البولندي (NIP) مع تعبئة تلقائية من سجل GUS، وعدد مركبات الميليكس والسائقين، ومناطق العمل.
- الخطوة 4: التفعيليتحقق فريق Melly من طلبك وينشئ حساب مالك الشركة.
FAQ
الأسئلة الشائعة
كيف تتم عملية الانضمام خطوة بخطوة؟
بعد عرض توضيحي مجاني، تملأ طلب الانضمام – البريد الإلكتروني وكلمة المرور والرقم الضريبي البولندي لشركتك (NIP)؛ ونجلب بقية البيانات من سجل GUS. يتحقق فريق Melly من الطلب ويفعّل حساب المالك. بعد ذلك، تضيف في لوحة التحكم المركبات وتحدد أسعار التذاكر وتدعو سائقيك.
كيف أضيف سائقين إلى شركتي؟
في لوحة التحكم، ضمن تبويب «الفريق»، أدخل البريد الإلكتروني للسائق. يتلقى المستخدم الجديد بيانات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، بينما يتلقى من لديه حساب Melly بالفعل رابطًا لقبول الدعوة. يمكن للسائق الانتماء إلى شركة واحدة فقط.
ما الهاتف الذي يحتاجه السائق؟
هاتف ذكي يعمل بنظام Android 7.0 أو أحدث، أو iPhone بنظام iOS 15 أو أحدث، مع اتصال بالإنترنت. يثبّت السائقون تطبيق Melly نفسه الذي يستخدمه الركاب – من Google Play أو App Store.
كيف يبدأ السائق العمل في التطبيق؟
يسجّل الدخول ويدير الهاتف إلى الوضع الأفقي – فينتقل التطبيق إلى وضع السائق – ثم يؤكد هويته برمز PIN من 4 أرقام. بعد ذلك يختار المركبة والوجهة وسعر التذكرة ويبدأ رحلة عند الطلب.
كيف يتلقى السائقون الطلبات؟
تصل الطلبات الجديدة من المنطقة مباشرةً مع تنبيه صوتي واهتزاز، وعلى Android تظهر أيضًا على شاشة القفل. أثناء العمل، يجب أن يبقى التطبيق مفتوحًا – تبقى الشاشة مضاءة ويُحدَّث موقع الميليكس في الوقت الفعلي.
من يمكنه بدء الرحلات بنفسه؟
يمكن لمالك الشركة وللسائقين الذين تحددهم بصفة «موثوق» في لوحة التحكم بدء رحلات عند الطلب. يمكنك تغيير هذه الصفة في أي وقت.
ماذا لو نسي السائق رمز PIN؟
يعيد المالك تعيين رمز PIN في لوحة التحكم، ويتلقى السائق رسالة بريد إلكتروني برابط صالح لمدة 60 دقيقة. بعد عدة محاولات خاطئة، يُقفل رمز PIN مؤقتًا، مما يحمي الحساب من إساءة الاستخدام.
هل يمكن للسائقين رؤية الشؤون المالية للشركة؟
لا. يعمل السائقون في تطبيق الهاتف ولا يرون سوى رحلاتهم. أما التسويات والشكاوى وبيانات الشركة فهي متاحة للمالك فقط في لوحة التحكم.
كم يكلّف Melly المشغّلين؟
لا شيء. تطبيق السائق ولوحة تحكم المشغّل والعرض التوضيحي وتهيئة الشركة كلها مجانية. تُضاف عمولة Melly إلى السعر الذي يدفعه الراكب.
تواصل معنا
احجز عرضًا توضيحيًا مجانيًا
سنعرض لك لوحة تحكم المشغّل وتطبيق السائق – العرض التوضيحي والتهيئة مجانيان. أخبرنا قليلًا عن شركتك وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني لتحديد موعد.