Gratis för operatörer

En digital trafikledning för din flotta.

Melly förenar passagerarappen, förarappen och företagets administrationspanel. Du sätter priser och rutter, förarna tar emot förfrågningar i mobilen och onlinebetalningarna hamnar i avräkningarna med full specifikation.

  • 0 PLN för operatören – ingen prenumeration, inga avgifter
  • Passageraren betalar i förväg: BLIK, kort, Apple Pay, Google Pay
  • Gratis presentation och anslutning av företaget
Illustration av Melly-appens gränssnitt

För vem

En plattform, två typer av partner

  • Melexoperatörer

    Förfrågningar från passagerare i realtid, förarapp, panel för flotta och team, analys samt avräkning av onlinebetalningar.

    Se panelen
  • Sevärdheter och platser

    Visa din plats för turister i Melly-guiden – med beskrivning, galleri, öppettider och karta, i appen de använder på resande fot. De köper biljetter direkt i mobilen, med QR-kod till entrén, och din plats kan bli ett mål för melexturer.

    Lägg till din sevärdhet

En mikrobörs för resor

Så blir en förfrågan en betald resa

  1. Steg 1:

    Passageraren skickar en förfrågan

    Mål, antal personer och upphämtningsplats via GPS. Förfrågan är aktiv i 2 minuter.

  2. Steg 2:

    Förarna får ett larm

    En avisering med ljud och vibration går till förare med lediga platser och matchande mål – på Android även på låsskärmen.

  3. Steg 3:

    Föraren lämnar ett erbjudande

    Biljettpriset sätts av företaget, eventuellt med förarrabatt. Erbjudandet reserverar platser i fordonet.

  4. Steg 4:

    Passageraren betalar online

    BLIK, kort, Apple Pay eller Google Pay. Efter betalningen skapar systemet en avräkning och skickar bekräftelser som PDF.

  5. Steg 5:

    PIN-koden avslutar resan

    Föraren anger passagerarens PIN-kod – resan registreras och antalet personer i fordonet uppdateras.

Operatörspanelen

Panelen som ersätter anteckningsboken och telefonen

Konfiguration i webbpanelen, utförande på plats i förarappen.

  • Analys

    Intäkter, resor, passagerare samt förarnas och fordonens prestanda. Jämförelse mellan perioder och export till PDF/XLSX.

  • Avräkningar

    Varje inbetalning specificerad: biljettpris, rabatt, avdrag och nettointäkt. Export till PDF/XLSX.

  • Flotta

    Fordon med antal platser, registrerings- och sidonummer samt foton. Spärra fordon med ett klick.

  • Team

    Inbjudningar via e-post, roller, status som ”betrodd” förare och säker återställning av PIN-kod.

  • Rutter och biljetter

    Rutter med hållplatser på kartan, erbjudanden och biljettprislistor. Ordningen ställer du in genom att dra.

  • Reklamationer

    Tråd med passageraren, godkännande med återbetalningsbelopp och automatisk eskalering av ärenden som är olösta efter 7 dagar.

  • Operatörens villkor

    Redigerare med färdig mall, versionshistorik och en PDF som passageraren godkänner före betalning.

  • Förarappen

    Samma Melly-app – vänd telefonen till liggande läge, bekräfta din PIN-kod och ta emot förfrågningar i området.

Varför Melly

Färre samtal, fler resor

  • Förfrågningar utan växel

    Beställningarna går direkt till förare i området som har lediga platser.

  • Betalning före resan

    Passageraren betalar online innan påstigning och PIN-koden bekräftar att resan genomförts.

  • Gratis för operatören

    Du betalar inget för appen, panelen, presentationen eller anslutningen av företaget. Mellys provision läggs på priset som passageraren betalar.

  • Full transparens

    Varje betalning, rabatt och avdrag syns i avräkningar och rapporter.

Besparingskalkylator

Hur mycket tid och pengar får du tillbaka?

Räkna ut vad det kostar dig i dag att ta emot beställningar per telefon. I Melly går förfrågningarna direkt till förarna och passageraren betalar i appen – inga samtal, ingen trafikledare.

Samtal, bestämma plats och pris, ringa tillbaka.

Trafikledare eller förare som svarar i telefon.

Din besparing under säsongen

Återvunnen tid
120 h
120 min per dag
Sparade pengar
4 200 PLN
Förfrågningar utan samtal
2 400
Mellys kostnad för operatören
0 PLN

Uppskattning baserad på dina uppgifter. Vi utgår från att beställningar i appen inte kräver telefonhantering.

Boka en gratis presentation

Säkerhet och GDPR

Dataskydd inbyggt i plattformen

  • Kryptering av personuppgifter

    E-post, telefonnummer och efternamn krypteras i databasen, och sökning sker via HMAC-index.

  • Isolering mellan företag

    Många företag på en plattform – data separeras på företagsnivå och genom åtkomstpolicyer.

  • Samtycken och användarrättigheter

    Detaljerade samtycken, dataexport och anonymisering av konton som varit inaktiva i 3 år.

  • Skydd mot missbruk

    Begränsning av förfrågningar, skydd av inloggningen mot bottar, spärr av PIN-kod efter felaktiga försök och daglig säkerhetskopiering.

Kom igång

Kom igång gratis i fyra steg

  1. Steg 1: AnsökanDu anger din e-postadress och godkänner villkoren.
  2. Steg 2: KontoDu väljer lösenord via länken i meddelandet.
  3. Steg 3: FöretagsuppgifterNIP med automatisk ifyllning från GUS, antal melexar och förare, verksamhetsområden.
  4. Steg 4: AktiveringMelly-teamet granskar ansökan och skapar ett konto för företagets ägare.

FAQ

Vanliga frågor

Hur går anslutningen till, steg för steg?

Efter den kostnadsfria presentationen fyller du i ansökan – e-post, lösenord och företagets NIP (övriga uppgifter hämtar vi från GUS). Melly-teamet verifierar den och aktiverar ägarkontot. Sedan lägger du till fordon, sätter biljettpriser och bjuder in förare i panelen.

Hur lägger jag till förare i företaget?

I panelen, under fliken Team, anger du förarens e-postadress. En ny användare får inloggningsuppgifter via e-post, och den som redan har ett Melly-konto får en länk för att acceptera inbjudan. En förare kan bara tillhöra ett företag.

Vilken telefon behöver föraren?

Det räcker med en smartphone med Android 7.0 eller senare eller en iPhone med iOS 15 eller senare samt internetanslutning. Föraren installerar samma Melly-app som passagerarna – från Google Play eller App Store.

Hur börjar föraren arbeta i appen?

Föraren loggar in, vänder telefonen till liggande läge – appen växlar till förarläge – och bekräftar sin identitet med en 4-siffrig PIN-kod. Sedan väljer föraren fordon, mål och biljettpris och startar en resa på begäran.

Hur får föraren uppdrag?

Nya förfrågningar i området kommer i realtid med ljudlarm och vibration, och på Android även på låsskärmen. Under arbetet ska appen vara öppen – skärmen släcks inte och melexens position uppdateras löpande.

Vem kan starta resor på egen hand?

Resor på begäran kan startas av företagets ägare och av förare som du ger statusen ”betrodd” i panelen. Du kan ändra statusen när som helst.

Vad händer om föraren glömmer sin PIN-kod?

Ägaren återställer PIN-koden i panelen – föraren får ett e-postmeddelande med en länk som gäller i 60 minuter. Efter flera felaktiga försök spärras PIN-koden tillfälligt, vilket skyddar kontot mot obehörig användning.

Ser förarna företagets ekonomi?

Nej. Föraren arbetar i mobilappen och ser bara sina egna resor. Avräkningar, reklamationer och företagsuppgifter är bara tillgängliga för ägaren i panelen.

Vad kostar Melly för operatören?

Ingenting. Förarappen, operatörspanelen, presentationen och anslutningen av företaget är gratis. Mellys provision läggs på priset som passageraren betalar.

Kontakt

Boka en gratis presentation

Vi visar operatörspanelen och förarappen – presentationen och anslutningen är helt gratis. Skriv några rader om ditt företag så hör vi av oss via e-post för att boka en tid.

T.ex. område, antal förare, säsong.

Personuppgiftsansvarig är MELLY PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA. Vi behandlar uppgifterna i formuläret för att besvara din förfrågan och presentera ett erbjudande (art. 6.1 b och f GDPR). Detaljer och dina rättigheter beskrivs i integritetspolicyn. Integritetspolicy

Föredrar du e-post? Skriv till office@melly.taxi