Gratuit pentru operatori
Un dispecerat digital pentru flota ta.
Melly reunește aplicația pentru pasageri, aplicația pentru șoferi și panoul de administrare a firmei. Tu stabilești prețurile și rutele, șoferii acceptă cererile pe smartphone, iar plățile online ajung în decontări detaliate.
- 0 PLN pentru operatori – fără abonament, fără taxe
- Pasagerii plătesc în avans: BLIK, card, Apple Pay, Google Pay
- Demo și onboarding gratuite pentru firmă
Pentru cine
O platformă, două tipuri de parteneri
Operatori de melexuri
Cereri live de la pasageri, aplicație pentru șoferi, panou pentru flotă și echipă, analize și decontarea plăților online.
Vezi panoulAtracții și locații
Prezintă-ți locația turiștilor în ghidul Melly – cu descriere, galerie, program și hartă, în aplicația pe care o folosesc din mers. Pot cumpăra bilete direct din telefon, cu cod QR pentru intrare, iar locația ta poate deveni destinație pentru cursele cu melexul.
Adaugă atracția ta
Un micro-marketplace de curse
Cum devine o cerere o cursă plătită
- Pasul 1:
Pasagerul trimite o cerere
Destinația, numărul de persoane și punctul de preluare din GPS. Cererea rămâne activă 2 minute.
- Pasul 2:
Șoferii primesc o alertă
O notificare cu sunet și vibrații ajunge la șoferii cu locuri libere și destinație potrivită – pe Android, chiar și pe ecranul de blocare.
- Pasul 3:
Șoferul face o ofertă
Prețul biletului e stabilit de firmă, opțional cu o reducere de la șofer. Oferta rezervă locuri în vehicul.
- Pasul 4:
Pasagerul plătește online
BLIK, card, Apple Pay sau Google Pay. După plată, sistemul creează decontarea și trimite confirmări PDF.
- Pasul 5:
PIN-ul încheie cursa
Șoferul introduce PIN-ul pasagerului – cursa este înregistrată, iar numărul de pasageri din vehicul rămâne la zi.
Panoul operatorului
Un panou care înlocuiește carnetul și telefonul
Configurezi totul în panoul web și lucrezi pe teren cu aplicația pentru șoferi.
Analiză
Venituri, curse, pasageri, performanța șoferilor și a vehiculelor. Comparații între perioade și export în PDF/XLSX.
Decontări
Fiecare plată detaliată: prețul biletului, reducere, rețineri și venit net. Export în PDF/XLSX.
Flotă
Vehicule cu număr de locuri, număr de înmatriculare, număr de flotă și fotografii. Blochezi un vehicul cu un clic.
Echipă
Invitații prin e-mail, roluri, statut de șofer „de încredere” și resetare sigură a PIN-ului.
Rute și bilete
Rute cu opriri pe hartă, oferte și liste de prețuri pentru bilete. Reordonezi totul prin glisare și plasare.
Reclamații
Conversație cu pasagerul, aprobare cu suma de rambursat și escaladare automată a cazurilor nerezolvate după 7 zile.
Termenii operatorului
Editor cu șablon gata făcut, istoric al versiunilor și un PDF pe care pasagerul îl acceptă înainte de plată.
Aplicația pentru șoferi
Aceeași aplicație Melly – întoarce telefonul pe orizontală, confirmă PIN-ul și acceptă cereri din regiunea ta.
De ce Melly
Mai puține apeluri, mai multe curse
Cereri fără dispecer
Comenzile ajung direct la șoferii din regiune care au locuri libere.
Plata înainte de cursă
Pasagerul plătește online înainte de îmbarcare, iar PIN-ul confirmă că cursa a avut loc.
Gratuit pentru operatori
Nu plătești nimic pentru aplicație, panou, demo sau onboardingul firmei. Comisionul Melly se adaugă la prețul plătit de pasager.
Transparență totală
Fiecare plată, reducere și reținere este vizibilă în decontări și rapoarte.
Calculator de economii
Cât timp și câți bani recuperezi?
Calculează cât te costă azi preluarea cererilor la telefon. Cu Melly, comenzile ajung direct la șoferi, iar pasagerii plătesc în aplicație – fără apeluri, fără dispecer.
Economiile tale în acest sezon
- Timp recuperat
- 120 h
- 120 min pe zi
- Bani economisiți
- 4.200 PLN
- Cereri fără apel telefonic
- 2.400
- Costul Melly pentru operatori
- 0 PLN
Estimare pe baza datelor introduse. Presupunem că comenzile plasate în aplicație nu necesită gestionare telefonică.
Programează un demo gratuitSecuritate și GDPR
Protecția datelor integrată în platformă
Date personale criptate
E-mailul, numărul de telefon și numele de familie sunt criptate în baza de date, iar căutările folosesc indecși HMAC.
Izolarea firmelor
Mai multe firme pe o singură platformă – date separate la nivel de firmă și prin politici de acces.
Consimțământul și drepturile utilizatorilor
Consimțăminte granulare, export de date și anonimizarea conturilor inactive de 3 ani.
Protecție împotriva abuzurilor
Limitarea cererilor, protecție anti-bot la autentificare, blocarea PIN-ului după încercări eșuate și backup zilnic.
Onboarding
Începe gratuit în patru pași
- Pasul 1: CerereaIntrodu adresa de e-mail și acceptă termenii.
- Pasul 2: ContulSetează parola prin linkul din e-mail.
- Pasul 3: Datele firmeiCodul fiscal polonez (NIP) cu completare automată din GUS, numărul de melexuri și șoferi, regiunile de activitate.
- Pasul 4: ActivareaEchipa Melly verifică cererea și creează contul proprietarului firmei.
FAQ
Întrebări frecvente
Cum arată onboardingul, pas cu pas?
După un demo gratuit, completezi cererea – e-mail, parolă și codul fiscal polonez (NIP) al firmei; restul datelor le preluăm din registrul GUS. Echipa Melly verifică cererea și activează contul proprietarului. Apoi, în panou, adaugi vehiculele, stabilești prețurile biletelor și îți inviți șoferii.
Cum adaug șoferi în firma mea?
În panou, la fila Echipă, introdu e-mailul șoferului. Un utilizator nou primește datele de autentificare pe e-mail, iar cine are deja cont Melly primește un link pentru a accepta invitația. Un șofer poate aparține unei singure firme.
Ce telefon îi trebuie unui șofer?
Un smartphone cu Android 7.0 sau mai nou ori un iPhone cu iOS 15 sau mai nou, plus acces la internet. Șoferii instalează aceeași aplicație Melly pe care o folosesc pasagerii – din Google Play sau App Store.
Cum începe un șofer să lucreze în aplicație?
Se autentifică și întoarce telefonul pe orizontală – aplicația trece în modul șofer – apoi își confirmă identitatea cu un PIN din 4 cifre. Apoi alege vehiculul, destinația și prețul biletului și pornește o cursă la cerere.
Cum primesc șoferii cererile?
Cererile noi din regiune sosesc live, cu alertă sonoră și vibrații, iar pe Android și pe ecranul de blocare. În timpul lucrului, aplicația trebuie să rămână deschisă – ecranul rămâne aprins, iar locația melexului se actualizează în timp real.
Cine poate porni curse singur?
Cursele la cerere pot fi pornite de proprietarul firmei și de șoferii pe care îi marchezi drept „de încredere” în panou. Poți schimba acest statut oricând.
Ce se întâmplă dacă un șofer își uită PIN-ul?
Proprietarul resetează PIN-ul din panou, iar șoferul primește un e-mail cu un link valabil 60 de minute. După mai multe încercări greșite, PIN-ul este blocat temporar, ceea ce protejează contul de abuzuri.
Pot vedea șoferii finanțele firmei?
Nu. Șoferii lucrează în aplicația mobilă și își văd doar propriile curse. Decontările, reclamațiile și datele firmei sunt disponibile doar proprietarului, în panou.
Cât costă Melly pentru operatori?
Nimic. Aplicația pentru șoferi, panoul operatorului, demo-ul și onboardingul firmei sunt gratuite. Comisionul Melly se adaugă la prețul plătit de pasager.
Contact
Programează un demo gratuit
Îți arătăm panoul operatorului și aplicația pentru șoferi – demo-ul și onboardingul sunt gratuite. Spune-ne câte ceva despre firma ta și revenim prin e-mail pentru a stabili o oră.